“Zijn jullie prijzen nu alweer omhooggegaan?” of “Pff, jullie houden helemaal niet van dieren met deze tarieven” of “Ik heb geen geld, maar jullie zijn verplicht mij te helpen!” Herkenbaar? Hoe reageer jij op dit soort opmerkingen? De prijzen in de dierenartsenpraktijk zijn regelmatig onderwerp van discussie. Lukt het jou om goed te antwoorden zonder dat je jezelf tekortdoet of dat je de klant een slecht gevoel geeft? In dit webinar neemt één van de trainers van St. Anna Advies je mee in de prijzen van de dierenkliniek en krijg je handvatten om gesprekken over geld om een handige én klantgerichte manier te voeren. Wat een geld! Tips & tricks voor de klant met prijsbezwaren.
Datum: 1 november 2023
Tijdstip: 20:00 – 21:00 uur
Exclusief voor Vedias-leden.
